Vorteile für das Management und den Inhaber

Gastro Webbooster bietet dem Management viele Vorteile:

1. Schwachstellen-Analyse

Sie brauchen keinen teuren Restaurant-Tester beauftragen, denn Ihre Gäste wissen am besten, was ihnen gefällt und was weniger. Letztendlich kommt es nur darauf an, was Ihr Gast von Ihrem Gastronomiebetrieb hält und ob er sich bei Ihnen wohlgefühlt hat. Davon abhängig, wird er wieder kommen und Sie weiterempfehlen oder eben nicht.

Mit den Online-Bewertungen finden Sie ganz konkret allfällige Schwachstellen heraus. Wenn laufend das Ambiente als nicht besonders erfreulich bewertet wird, wissen Sie, wo Sie ansetzen müssen. Oder wenn der Bereich Sauberkeit nicht regelmässig die Höchstnote erhält, können Sie ebenfalls entsprechend reagieren.

2. Bedienung

Bei der Bewertung der Bedienung kann der Gast den Namen des Kellners auswählen. Dies nur, sofern Sie diese Option freigeschaltet haben und die Namen des Personals auch im Gastro Webbooster hinterlegt haben.

Mit dieser Option bekommen Sie aber ganz genauen Einblick, welcher Mitarbeiter wie von den Gästen bewertet wird. Auch die anderen Bewertungskriterien werden dabei angezeigt, da die Zufriedenheit bei der Bedienung einen grossen Einfluss haben kann.

3. höhere Kundenbindung und verbesserte Mund-zu-Mund-Propaganda

Gäste, die sehen, dass Ihre Meinung wirklich etwas zählt, sind bald nicht einfach Gäste sondern auch Stammgäste und sie empfehlen Sie gerne weiter. Da diese Weiterempfehlung im Zeitalter des Internets oft auch elektronisch funktioniert, stellen wir dafür die notwendige Technik zur Verfügung.

Daraus resultiert automatisch mehr Umsatz und ein höherer Gewinn.